善玉菌のチカラ 返金 返品

返金・返品はできる?善玉菌のチカラ

たまにサプリメントなどでも購入後何日以内だったら返品可能という広告を目にする事がありますが、原則として善玉菌のチカラには返品保証制度はありません。

返金・返品はできる?善玉菌のチカラ

決して高くなく副作用もないため、そこまで求めるユーザーも少ないのでしょうが、不良品などの返品・交換は可能になっています。条件としては、以下のいずれかの項目に当てはまる場合のみ可能です。

  1. 注文の商品と配送された商品が異なっていた場合
  2. 汚損・破損等、配送時にすでに商品が不良品であった場合
  3. 未開封である場合

 

返品・交換するには、商品到着後8日以内に、サポートセンター:0120-15-2425まで連絡してください。

 

ポイント条件の最初の二つの項目に当てはまる場合に関しては、返送費用、再配送費用はメーカーのフジッコが負担してくれます。

 

ポイント条件最後の未開封である場合は、購入者が送料は負担しますが、袋にキズが付いていた場合なども破損に当たるため、当てはまるケースは中々ないと思われます。それでも未開封なら購入者の都合でも返品・交換はできるようになっています。

 

また、間違えて購入を申し込んでしまった場合でも、翌朝8時までならキャンセル可能です。キャンセルはマイページからでも申し込みできます。⇒マイページはこちら

 

返品・交換についての問い合わせ

フジッコ ウェルネス倶楽部コールセンター(日・祝除く)

TEL:0120-15-2425

平日:午前9:00〜午後8:00

土曜:午前9:00〜午後5:00

 

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